GDPR

 

Wolaralyn prowadzi sklep internetowy z meblami i elementami wyposażenia domu. Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu, składaniem zamówień, realizacją płatności, dostawą produktów oraz kontaktem z nami.

1. Cel i zakres

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego prowadzenia sklepu internetowego oraz realizacji usług dostępnych za jego pośrednictwem.

Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • Obsługi i realizacji zamówień.

  • Przyjmowania i potwierdzania płatności.

  • Organizacji dostawy produktów.

  • Obsługi zapytań i zgłoszeń.

  • Zapewnienia bezpieczeństwa sklepu i jego funkcji.

  • Prowadzenia wymaganej dokumentacji związanej z zamówieniami.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu oraz celu, w jakim dane są potrzebne.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy.

Dane dotyczące zamówienia

W związku z realizacją zamówienia możemy przetwarzać informacje dotyczące wybranych produktów, wartości zamówienia, sposobu dostawy, adresu dostawy oraz statusu realizacji zamówienia.

Dane dotyczące płatności

Dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do potwierdzenia i obsługi płatności oraz prawidłowej realizacji zamówienia.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane wybrane informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące korzystania ze strony.

Przetwarzamy wyłącznie dane potrzebne do określonego celu.

3. Podstawy i cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie odpowiedniej podstawy przetwarzania, zależnie od celu i charakteru danej czynności.

Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia, potwierdzenia i realizacji zamówienia, a także organizacji dostawy.

Obsługa płatności i dostawy

Dane mogą być wykorzystywane w zakresie potrzebnym do potwierdzenia płatności oraz przekazania zamówienia do realizacji dostawy.

Dokumentacja związana z zamówieniem

Niektóre dane mogą być przechowywane w celu prowadzenia dokumentacji związanej z zamówieniami, płatnościami oraz obsługą zgłoszeń.

Bezpieczeństwo sklepu

Dane techniczne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony naszych praw.

Zgoda użytkownika

Jeżeli określone przetwarzanie wymaga zgody, dane są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do kontroli sposobu przetwarzania swoich danych osobowych.

Przysługują w szczególności prawa do:

  • Uzyskania dostępu do swoich danych.

  • Sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.

  • Usunięcia danych w przypadkach, w których jest to możliwe.

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Otrzymania danych w odpowiednim formacie oraz ich przenoszenia, jeżeli jest to możliwe.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec określonego sposobu przetwarzania.

  • Wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Składanie wniosków dotyczących danych

Wnioski dotyczące realizacji praw można przesyłać na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt.

W zależności od rodzaju wniosku możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniem mogą być przechowywane przez okres potrzebny do jego realizacji, obsługi posprzedażowej, rozpatrywania zgłoszeń oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji.

Dane przekazane podczas kontaktu przechowujemy przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia danej sprawy.

Po ustaniu potrzeby dalszego przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

W zależności od charakteru zamówienia dane mogą być dostępne podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności, realizacji dostawy, obsłudze technicznej oraz zapewnieniu bezpieczeństwa sklepu.

Dostęp do danych jest ograniczony do zakresu potrzebnego do wykonania określonego zadania.

Dane mogą być również udostępnione, jeżeli jest to niezbędne do wykonania odpowiedniego obowiązku lub ochrony naszych praw.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Podejmujemy działania mające na celu zapewnienie bezpiecznego przetwarzania danych oraz odpowiednią ochronę informacji związanych z zamówieniami i kontaktem z użytkownikami.

8. Aktualizacja Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania sklepu, zakresie przetwarzanych danych lub stosowanych procesach.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie sklepu.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw lub niniejszej Polityki można skontaktować się z nami:

Adres: 459 Eichelberger St #1, Saint Louis, MO 63111, US
Telefon: +1 314-284-7291
E-mail: support@wolaralyn.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)